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遇到“奇葩证明”可在线投诉 司法部开通证明事
发布时间:2018-09-09 02:06

  此外,司法部证明事项清理工作领导小组办公室会定期统计汇总投诉意见情况和有关单位研究处理情况,在中国法律服务网上向社会公布,对办理及时、群众满意的进行宣传,对办理不及时、群众不满意的,专门进行督促指导,对存在的共性问题提出改进工作的建议。

  在将相关信息转送至地方和部门的平台管理员账号后,管理员可以通过移动端或电脑端登录平台研究转送相关意见建议,办理单位或牵头单位要在要求时限内向意见提请人反馈处理情况,同时,向司法部在线反馈处理结果。

  司法部有关人员介绍,作为证明事项清理工作的组织实施单位,为组织做好证明事项清理工作,在中国法律服务网上正式开通“群众批评—证明事项清理投诉监督平台”。

  “我们把接收到的投诉在线转送到各地方各部门。各地方各部门收到投诉后,要在规定的期限内向意见提请人进行反馈。以地方为例,我们要求地方在15天内反馈,特殊情况下,可以延长至20天。”司法部副部长熊选国介绍,司法部作为牵头单位,会督办这些单位进行答复。“对于办理及时、群众满意的予以宣传;对于长期不答复或者答复不认真的,我们要给他亮红灯或者黄灯来进行督办。”

  南都讯 记者刘嫚 实习生 汤雨豪遇到“奇葩证明”今后可在线日,司法部召开新闻发布会介绍,为组织做好证明事项清理工作,司法部在中国法律服务网上正式开通“群众批评—证明事项清理投诉监督平台”,为方便登录,中国法律服务网首页设置了该平台专栏,投诉建议的办理单位或牵头单位将在要求时限内向意见提请人反馈处理情况,同时向司法部在线反馈处理结果。

  司法部部长傅政华还透露,今后对重治建设项目的推进,司法部都将设立专门的投诉监督平台,主动接受监督。

  上述监督平台如何运行?司法部有关人员介绍,在中国法律服务网首页设置专栏,方便群众登录。采用姓名加手机号实名注册制,群众有意见建议,即可点击“我要批评”提出。有关意见建议和问题,既可以在中国法律服务网的网站上提,也可以在手机客户端上提。

  收到群众提出的意见建议和问题后,司法部会及时在线转送相关地方和单位予以处理。涉及司法部部本级的事项,由部机关相关司局、直属单位办理。涉及地方司法行政部门的事项,在线转送各地方司法厅(局)办理。涉及国务院各部门部本级(包括部门管理的国家局)或者实行垂直领导体制本系统的事项,在线转送国务院部门负责清理工作的机构研究处理。涉及地方政府及其工作部门的事项,在线转送相关省、自治区、直辖市负责证明事项清理的牵头单位,同时抄送国务院相关部门负责清理工作的机构。

  今年6月,国务院办公厅印发《关于做好证明事项清理工作的通知》(国办发〔2018〕47号),要求各地区各部门对证明事项进行全面清理,明确凡没有法律法规依据的一律取消。对法律、行政法规设定的证明事项可以通过法定证照、书面告知承诺、政府部门内部核查和部门间核查、网络核验、合同凭证等办理的,能被其他材料涵盖或者替代的,开具单位无法调查核实的,以及不适应形势需要的证明事项,也要研究取消。